八種面試問題大忌！絕對不能問！被問了怎麼辦？
外商在地化
很多北美公司在亞洲在地生根久了，公司制度都開始變得很亞洲。很多在北美絕對不能問的問題，在亞洲面試時有可能會被問。
這件事情沒有誰對誰錯，也不是哪個國家地域的問題。公司文化的在地化，很難避免，畢竟只要有「人」的地方就會有各種狀況。
大多數跨國公司的人資部門都非常專業，他們知道什麼可以問，什麼問了會違法。
但是！面試你的主管和同事一點都不懂啊！他們自己可能也是一直被這樣對待的，又沒有學過面試這門技巧，因此會問到很多踩地雷的問題。我可以理解！
為什麼要了解什麼是面試地雷?
有個工程師朋友很驕傲地說，我都沒什麼練習面試，還是在北美找到工作了呀！
那我先恭喜他！然後問他，你能保證，如果因為面試原因，讓你錯失更好的工作機會、或是更多的錢收入，你不會捶心肝嗎？！
而且還有一個重點，工程師是比較不用靠嘴巴的工作，如果不是要面試主管職，那是比較是靠硬實力的工作。會不會寫code，在Technical interview的時候很容易就辨別高下。
但是！在面試的時候，有很多面試官的問題，可能不小心踩到了大地雷，是你可以不用回答的！如果萬一搞不清楚回答了，有可能會被歧視。
因此，我想寫這篇文章，跟大家解釋，面試北美的公司，他們不能問你哪些種類的問題。
還有萬一他們很不上道，竟然開口問了，你該怎麼回應呢。
八種北美公司絕對不能問的違法問題
第一種：年齡
不能因為年齡因素歧視求職者，這是大家眾所皆知的！連旁敲側擊繞圈圈的方法詢問都是違法的！
絕對不能問面試者的問題：
- 你幾歲？
- 你幾年次的？
- 你屬什麼？
- 你什麼時候生日？
- 你幾年大學畢業的？(這題大概可以推測年齡)
例外
如果要在夜店等等類型的地方工作，由於法律因素必須確定你已成年，因此這時候雇主詢問這種問題，是可以被接受的。
第二種：身心障礙
雇主不應該問關於身心障礙或身體健康狀況問題，只要應徵的人有具備應有的工作能力，就應該提供公平的工作環境和機會。
唯一只有在工作需要的情況下，雇主才能合法又合理的詢問應徵者是否身心健全。
絕對不能問面試者的問題：
- 你是否有任何身體上的殘疾？
- 你過去曾有任何身體狀況嗎？
- 你曾在工作上受傷嗎？
- 你有因為受傷申請過補助金嗎？
可以問面試者的問題：
- 你有能力完成職缺上開出的所有條件嗎？
- 這份工作需要通過健康檢查，你能去做體檢嗎？
第三種：出生地和原國籍
在正常遵循規矩的北美公司，確認合法工作身分是人資的工作，因此如果人資詢問你是否能合法在當地工作、或是要求了解簽證內容，這些是合法的。
如果人資在一開始，沒有詢問你是否能合法在當地工作這個問題，那到後來如果你被雇用了，人資一定會跟你做確認，這是正常程序。
但是！對於人資以外的面試官，問這種題目就不太合宜了！
對於面試官/主管而言，他們在乎的應該是你是否能夠勝任這份工作，如果因為他們對於國籍的偏見，導致不想要僱用你，這很難證明，但這是違法的。
如果你自己當下覺得沒有被歧視的感覺，想要回答倒是沒有關係。但是這類型的問題，跟你的工作能力沒有關係，他們不應該提起。
絕對不能問面試者的問題：
- 你父母是從哪來的？
- 你是否在美國/加拿大出生？
- 請提供出生證明
- 你在哪一國出生的？
- 你是美國/加拿大公民嗎？
- 你是什麼種族/民族？
可以問面試者的問題：
- 你是否有合法在當地工作的文件？
- 你的工作簽證到期日是幾年幾月？
第四種：性別和性向
性別和性向和工作能力完全沒有關係，因此這種問題絕對不能問！回答了有可能被歧視，對求職者本身沒有好處！
絕對不能問面試者的問題：
- 你的性別？
- 你有變性過嗎？
- 你的性向是什麼？
- 你是女性還是男性？
- 你認為你是男的還是女的？
例外
唯一可以詢問這類問題的狀況，必須是因為工作需求。例如要進入女性更衣間的工作，可能就對性別有特殊要求。
但基本上來說，這種問題在一般狀況之下絕對不能問！
第五種：身高體重
身高體重跟工作沒關係！問這個有可能促成歧視的可能性！
絕對不能問面試者的問題：
- 你多重？
- 你有多高？
可以問面試者的問題：
除非像航空業，在應徵空服員的時候，為了確保他們有辦法打開座位上方的行李箱，為了工作需求，才能夠問這類型的問題。
- 你有能力完成職缺上開出的所有條件嗎？
第六種：財務狀況、個人資料
財務狀況和家庭經濟狀況也跟工作能力沒有關係，所以這也絕對不能問！
絕對不能問面試者的問題：
- 你有破產過嗎？
- 你住的房子是你買的還是租的？
- 你有房子嗎？你有幾棟房子？
- 你有多少資產？
- 你結婚前姓什麼？
- 你有改過名字嗎？
- 你有被抓過嗎？
- 你借了多少錢？
- 你結婚前姓什麼？
- 你打算什麼時候退休？
例外
有些工作內容比較敏感，因此雇主會做背景調查，可能會去查你的信用分數和有無犯罪紀錄等等。但基本上這也是確定錄取之後才會查核的項目。
第七種：宗教
宗教信仰是個人自由，絕對不應該問這種題目！除非是宗教團體要雇用特定職位的人，才能合法的詢問求職者宗教信仰。
絕對不能問面試者的問題：
- 你是否有信教信仰？
- 你信什麼？
- 你是哪一個教派？
- 你會為了特殊宗教假日特別請假嗎？
第八種：家庭狀況/婚姻狀況/是否懷孕
在面試的時候，主考官絕對不可以詢問面試者任何有關家庭或感情類型的問題！
這類型的問題，可能會因為面試者的答案，導致面試官有個人偏好導致不錄取，這是歧視的一種。
有朋友說，這種題目回答了有差嗎？當然有呀！你怎麼確認面試主管喜歡你有家庭還是單身呀？為什麼要冒險回答，增加自己被刷掉的可能性呢！
絕對不能問面試者的問題：
- 你單身嗎？
- 你結婚了嗎？
- 你有男友女友嗎？
- 你有小孩嗎？幾個？
- 你有計畫有小孩嗎？幾個？什麼時候？
- 妳懷孕嗎？什麼時候要生？
- 你什麼時候要結婚？
- 你爸媽在做什麼？
- 你家人住哪裡？
- 你有兄弟姊妹嗎？幾個？他們幾歲？在做什麼？
- 你小孩幾歲？
可以問面試者的問題：
- 不行問！這方面的問題什麼都不能問！
- 即使面試者看起來懷孕都不能問！
確定被雇用之後才能問求職者的問題
有些問題，的確是合法可以問的問題。
但重點是！只能在確認要雇用之後、Offer Letter都簽完了、一切塵埃落定之後，公司人資才能要求你提供。
請千萬不要！不要在面試的時候提供以下資訊！
- 住家地址
- 緊急聯絡人
- 社會安全碼/身份證字號
- 駕照/駕照影本
- 護照/護照影本(應工作職務所需)
- 為何退役？(如果職務所需，需要背景調查)
親身經驗
講到這裡，我想跟大家分享真的發生在我身上故事。我曾經被一間北美公司雇用，一切都很正常，直到簽完Offer Letter，離上班還有兩個禮拜，怪怪的事情發生了！
面試我的那位人資A先生，要我把護照影本、社會安全碼、駕照影本，通通提供給他，寄到他的公司email。
根據我的經驗，這件事情相當奇怪！第一我的工作即使需要出差，公司也不需要我的護照；第二公司為什麼需要我的證件影本；第三那位人資A先生在短短幾天跟我要了三次；第四大家的經驗都是上班第一天才會提供個人資料。
結論是還好我沒有提供給A先生！我等到上班第一天，有機會和另外一位人資B小姐講到話，才很有技巧地詢問：「我很好奇個資安全問題，想稍微請問一下可以看到員工的人有誰？」
果不其然的，那位人資B先生根本沒有參閱員工個人資料的權限！而且公司只要了我的地址、電話、社會安全碼、工作簽證。而且需要這些資料的原因，是為了報稅需求，並確保我在當地能合法工作。公司對要資料是一視同仁地，對土生土長的人也會同樣要求。
我猜我的經驗，應該是特例吧！但我會建議大家，如果能進辦公室的，或是搞清楚狀況之後，再提供個資。
面對不合宜或不合法的問題該怎麼應對呢？
這整篇分享的大重點來了！萬一在面試中遇到人資或主管，問了上述不該問的問題，該怎麼辦呢？
1. 衡量一下狀況
問你問題的人有沒有故意要歧視你？你有覺得不舒服嗎？
很多被抓去面試新人的人，從來沒有受過這方面的訓練，因此可能不知道規矩，也可以就是單純白目。
我會建議如果遇到以上八大面試問題大忌，還是想辦法不要回答吧！
2. 躲掉問題
有個人資大前輩傳授我一個技巧，遇到不該回答的問題時，四兩撥千金，避開問題即可！
3. 收集證據
我是沒走到收集證據這步過，畢竟如果面試經驗不好的公司，即使他們很愛我，我也不覺得未來開始和這些人工作，會開心或是走得長久。
但萬一你非要這份工作不可，無論如何都願意去這間面試時讓你非常不舒服的公司上班，那建議你可以收集證據。
- 趕快把你被問的問題寫下來！2. 如果打算告發這間公司，可以聯絡政府單位！3. 如果你未來被這間公司炒魷魚了，有機會可以拿這個資料和理由去告公司！
我自己遭遇過，或是聽過身邊朋友，各種光怪陸離的面試故事，所以花了很多時間寫下來，希望這篇文章對大家有幫助！
如果覺得有用再拜託給我鼓勵，我才會繼續寫！或是有什麼想知道呢也可以發問唷！
祝福大家找到心目中的好工作！
